„Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO“:
Die Eu-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebene Plattform (sog. „OS-Plattform“). Die OS-Plattform kann als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen oder Dienstleistungsverträgen dienen. Diese Plattform ist über den externen Link: ec.europa.eu/consumers/odr zu erreichen.